Autorzy|Mateusz Prus

Marketing Specialist w Thulium. Humanista z wykształcenia, analityk z zamiłowania. Kiedyś uważał, że marketing to krzykliwe kreacje i efektowne komunikaty, obecnie zachłyśnięty pracą z danymi uważa, że kreatywność zaczyna się od liczb. Z branżą contact center związany od ponad dwóch lat. Marzy mu się rewolucja w obsłudze klienta na wzór tej amerykańskiej, siebie widzi w roli edukatora, więc pisze i mówi o obsłudze w wielu miejscach.