"Techniki sprzedaży zdalnej. Jak działając "na odległość", osiągać sukcesy sprzedażowe", Roman Kawszyn, Adam Szaran
„Nie da się sprzedawać zdalnie” – tak mówiło wielu handlowców na początku pandemii. Lecz to zdanie na pewno nie padnie już z ust handlowca, który przeczyta książkę Romana Kawszyna i Adama Szarana. Gotowe schematy i metody, fragmenty skryptów, różne warianty reakcji, przykłady pytań i wypowiedzi pokazują, jak skutecznie sprzedawać lub obsługiwać klienta „na odległość", czyli przez telefon, Internet, spotkania na Skypie lub Zoomie, lub dzięki innym dostępnym na rynku narzędziom.
Rynek sprzedaży ciągle ewoluuje. Zmieniają się zarówno okoliczności zewnętrzne i preferencje klientów, jak również narzędzia sprzedaży. Najskuteczniejsi będą więc na nim ci, którzy dostosują się do różnych form kontaktu z klientem. Lecz do tego potrzebne będą nowe umiejętności i skuteczne narzędzia.
Roman Kawszyn i Adam Szaran przez ostatnie półtora roku wypracowali system sprzedaży zdalnej, który działa. Współpracowali z najlepszymi handlowcami z zaprzyjaźnionych firm, by móc jednocześnie go testować i udoskonalać. Jedna z tych firm osiągnęła najlepszy wynik finansowy w Polsce (handlowcy byli na początku przekonani, że w ich branży i z ich klientem zdalnie sprzedawać się nie da), inni zwiększyli swoje obroty o kilkadziesiąt, jeszcze inni – o kilkanaście procent. Po zebraniu feedbacku, dowodów potwierdzających skuteczność oraz po analizie rynkowych case studies jako pierwsi w Polsce wprowadzili ten system na rynek pod postacią „Distance Seller” – kursu sprzedaży zdalnej dla handlowców.
Wszystkie schematy i metody, fragmenty skryptów, różne warianty reakcji, przykłady pytań i wypowiedzi zawarte w „Technikach sprzedaży zdalnej” pozwolą pokonać wszelkie przeszkody, jakie mogą się pojawić w procesie zdalnej sprzedaży lub utrzymania klienta. Duet Kawszyn & Szaran krok po kroku pokazuje, jak od sprzedaży face-to-face przejść do sprzedaży w trybie home office.
Wykorzystałeś swój limit bezpłatnych treści
Pozostałe 0% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników portalu. Zaloguj się, wybierz plan abonamentowy albo kup dostęp do artykułu/dokumentu.