Cel ambitny kontra cel nieosiągalny

Marzeniem każdego kierownika sprzedaży jest motywować zespół w taki sposób, aby normy zarówno ilościowe, jak i jakościowe nie tylko były spełniane, ale często ich poziom był przekraczany. W związku z tym musi on tak formułować cele, żeby zrealizować założony plan. Jednak bez wcześniejszej refleksji może albo zbyt mało wymagać od swoich pracowników, albo odwrotnie – zadania zlecone przez kierownika mogą być nie do wykonania. Jak zatem sformułować ambitny cel, który z chęcią wykona każdy handlowiec?