10 błędów w sprzedaży przez telefon, które zamykają drogę do klienta
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jaka jest aktualna specyfika pracy handlowca i co o sprzedaży myślą sami klienci, zapytaj ich o to, co sądzą na temat telefonicznych sprzedawców. Zrób to pod warunkiem, że jesteś osobą o mocnych nerwach. Jakie błędy popełniają telemarketerzy, które skutecznie zniechęcają klientów do prezentowanej oferty?
Tyle, ilu klientów, tyle ich indywidualnych oczekiwań względem profesjonalnej rozmowy handlowej. To fakt. Faktem jest również to, że w naszych polskich realiach można wyodrębnić dość skończony zbiór zachowań, które często frustrują rozmówców i skutecznie blokują dostęp do ich zakupowego potencjału. Poniżej przedstawiam dziesięć z nich.
Wykorzystałeś swój limit bezpłatnych treści
Pozostałe 93% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników portalu. Zaloguj się, wybierz plan abonamentowy albo kup dostęp do artykułu/dokumentu.
Zaloguj się
