Ekspert radzi Jak zarządzać sprzedawcami – kolegami?
Pytanie: Od miesiąca zarządzam grupą kilkunastu handlowców obsługujących sklepy. Problem w tym, że wcześniej to byli moi koledzy. Niestety, nie przejąłem zespołu, który ma dobre wyniki, byłem akurat najlepszym handlowcem i teraz, gdy awansowałem, zespół sprzedaje jeszcze mniej, ponieważ nowa osoba, zatrudniona na moje miejsce, nie sprawdza się albo jeszcze się nie rozkręciła. Kierownictwo liczy na to, że zdyscyplinuję sprzedawców, a koledzy – że będę im odpuszczał. Kiedy jestem zbyt ostry, część kolegów się obraża. Jak sobie poradzić w takiej sytuacji? Czy nie byłoby lepiej, gdyby kierownictwo przeniosło mnie na równoległe stanowisko, gdzie nie mam znajomych w zespole?
Opinia eksperta
Wczoraj kolega, dzisiaj szef. Jedno z najtrudniejszych pytań, jakie możemy sobie postawić, będąc szefem, to: być szefem czy kolegą? A może szefem i kolegą jednocześnie? To, niestety, niemożliwe. Problem wielu menedżerów polega na tym, że mieszane są relacje kolega – kolega i szef – podwładny, co stwarza ogromne problemy.
Wykorzystałeś swój limit bezpłatnych treści
Pozostałe 83% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników portalu. Zaloguj się, wybierz plan abonamentowy albo kup dostęp do artykułu/dokumentu.